这是一款专为汽车维修门店打造的数字化管理工具,主打智能化、全流程管控和互联网营销能力。它以大数据分析为核心,整合了接单开单、配件采购、客户管理、营销活动等多种功能,帮助中小型汽修门店实现从传统经营向数字化运营的转型。目前已被超过12万门店和140万技师使用,尤其适合洗车、美容、维修、轮胎等细分领域的门店提升效率。
软件介绍
这款工具通过移动端和PC端同步操作,把维修厂的日常流程全部搬到线上。比如以前要用纸质单据记录车辆信息,现在扫描车牌就能自动识别并生成工单;以前老板得盯着库存盘点,现在系统能智能匹配配件供应商,实现零库存管理;甚至连车主预约也能通过微信直接对接,省去了电话沟通的麻烦。最实用的是它还接入了天猫资源,让街边小店也能免费开个网店接线上订单。对于技师来说,内置的维修数据库特别实用——遇到不熟悉的车型,输入车架号就能查到配件信息、施工流程图,甚至故障码解读,相当于随身带了个汽修百科全书。
软件亮点
它的核心亮点在于四个打通:一是用大数据打通了汽修行业的数据库,比如智能解析VIN码、查询5万多种配件;二是用微信打通了10亿用户流量,车主通过小程序就能预约评价,门店则能用卡券系统做精准营销;三是用移动端打通了车间管理,从接车、检测到收银、报表全能用手机操作;四是用供应链打通了配件采购,既能比价又能享受会员返点。还有个隐藏福利是符合国家维修电子档案标准,工单自动上传交通部门,省去了手工备案的步骤。
软件特色
操作设计特别贴合实际场景:比如洗车工可以抢单提高收入,SA(服务顾问)能实时推送维修进度给车主,老板则能看到每日经营数据的可视化图表。比较有意思的是透明车间功能,车主在微信上能看到自己爱车被拆了几个螺丝,这种体验大幅提升了信任感。另外像微提醒这种细节也很实用,系统会根据里程数自动发保养提示给车主,相当于帮门店维护客户关系。对于新员工,软件里准备了大量维修案例视频课,边看边学就能上手复杂项目。
软件优势
对维修企业来说,它最大的价值是同时解决了获客难管理乱技术弱三大痛点。营销方面自带20多种活动模板,从节日促销到老客裂变都能一键发起;管理上实现了接单、派工、领料、结算全流程数字化,每家店的盈亏数据随时可查;技术上提供从电路图到养护建议的完整支持,新手技师也能快速独当一面。特别值得一提的是配件供应链,既能按维修单直接电商采购,又能享受合作商的独家折扣,基本杜绝了囤错货的风险。
软件点评
从实际使用者反馈来看,这款工具最受认可的是它的无感融入——不像某些复杂系统需要全员培训,很多功能比如车牌扫码、微信接单,店员试几次就能熟练操作。有店主使用后客户回头率提高了30%,主要归功于自动化的服务提醒和在线评价功能;也有连锁店老板称赞库存周转速度比原来快了一倍。系统偶尔会有兼容性问题,比如部分老旧安卓机型加载较慢,但团队基本上每月都会推出优化更新。它确实用较低成本帮助传统汽修厂接入了互联网生态,尤其适合想要降本增效又缺乏IT能力的中小经营者。